Questions fréquentes

Non. Nous imprimons des modèles de créateurs talentueux, chacun soigneusement sélectionné par nos soins. Nous mentionnons le créateur pour chaque produit.

Nous imprimons en PLA, un bioplastique fabriqué à partir de plantes renouvelables comme le maïs ou la canne à sucre, et non à partir de pétrole. Il demande beaucoup moins de ressources fossiles qu'un plastique classique, et il donne à nos impressions des détails nets et de belles couleurs. Il est solide, mais n'aime pas la chaleur.

Garde-la à l'abri de la chaleur et du soleil direct (un tableau de bord ou un radiateur, par exemple), car le PLA ramollit à partir d'environ 55 °C. Nettoie-la avec un chiffon sec ou légèrement humide, jamais au lave-vaisselle. Nos impressions ne sont pas destinées au contact alimentaire.

Non, surtout pas. Le PLA n'est pas ignifuge. Nos photophores sont uniquement prévus pour des bougies LED.

Ta commande arrive généralement en 1 à 5 jours ouvrables. Certaines impressions prennent du temps, il peut donc arriver que ce soit un peu plus long. Dans ce cas, nous te prévenons.

Les frais de livraison ne sont pas compris dans nos prix. Tu les vois clairement et séparément lors du paiement, avant de payer.

Oui. Tu disposes de 14 jours après réception pour changer d'avis. Les frais de retour sont à ta charge. Tout est expliqué sur notre page livraison et retours .

Pas encore, mais nous y réfléchissons. Envoie-nous quand même ton idée, nous lisons tout.

Nos impressions sont des objets de décoration et du matériel de classe, pas des jouets. Certaines contiennent de petites pièces : tiens-les hors de portée des enfants de moins de 3 ans et utilise-les uniquement sous surveillance.